Módulo 1: Calidad de servicio y atención al cliente 1ª Parte
Tema 1: El mix del marketing
Tema 2: El servicio al cliente y el mix del marketing
Tema 3: El cuidado de los clientes existentes
Tema...+

Observaciones:

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

• Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
• Microprocesador Pentium...+
  (leer más)
  ICB EDITORES | Páginas: 340
  ISBN: 978-84-92889-36-5

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.La Calidad, una Nueva Cultura Pública. La Calidad Total y el Modelo E.F.Q.M. Estrategias Directivas. Satisfacción Laboral. Habilidades Sociales para Entender al Ciudadano. Herramientas para la Gestión de la...+

¿Qué es la Calidad?. Calidad y Receptividad. El Modelo Europeo de la Calidad. Herramientas para la Gestión de la Calidad. Calidad Total en la Administración Pública. La Ética como Principio Interno....+

Módulo 1: Historia de la Cerveza
Tema 1: La Evolución de la Cerveza
Tema 2: Ingredientes de la Cerveza
Tema 3: El Proceso de Elaboración
Módulo 2: Las Tipologías de las Cervezas del Mundo
Tema...+

Observaciones:

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

• Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
• Microprocesador Pentium...+
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  ICB EDITORES | Páginas: 115
  ISBN: 978-84-9021-339-1

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Módulo 1: LA GINEBRA
Tema 1: Historia de la Ginebra
Tema 2: Métodos de Elaboración
Módulo 2: APLICACIÓN DE LA GINEBRA EN LA COCINA Y COCTELERÍA
Tema 3: La Ginebra en la Cocina
Tema 4: La...+

Observaciones:

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

• Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
• Microprocesador Pentium...+
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  ICB EDITORES | Páginas: 73
  ISBN: 978-84-9021-374-2

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Módulo 1: Cata de Vinos 1ª Parte
Tema 1: Introducción
Tema 2: La Viña
Tema 3: La Uva
Tema 4: Variedades de Uva
Tema 5: Composición y Sustancias del Vino
Tema 6: Elaboración del Vino (I),...+

Observaciones:

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

• Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
• Microprocesador Pentium...+
  (leer más)
  ICB EDITORES | Páginas: 349
  ISBN: 978-84-92980-25-3

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