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Manual Atención al Anciano
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.Enfermedad de Alzheimer. Tratamientos. Cómo se Manifiesta la Depresión/Ansiedad en la Vejez. Salud y Hábitos Alimentarios.

ICB EDITORES | Páginas: 430

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Manual Atención al Cliente
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Contenidos Generales

Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente. Técnicas de Comunicación. La Atención al Cliente. Calidad en la Atención al Cliente.

ICB EDITORES | Páginas: 119
ISBN: 978-84-92889-94-5

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Manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor
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Contenidos Generales

Módulo 1: Atraer
Tema 1: Introducción al Marketing y Ventas
Módulo 2: Vender
Tema 2: El Consumidor
Tema 3: El Proceso de Compra
Tema 4: Venta y Psicología Aplicada
Tema 5: Motivaciones...+

ICB EDITORES | Páginas: 360
ISBN: 978-84-92889-85-3

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Manual Atención al Público y Técnicas de Comunicación
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Contenidos Generales

El Fenómeno de la Comunicación Humana. Habilidades Sociales y de Comunicación. La Atención y Trato al Ciudadano. Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. La Capacidad Profesional, la Motivación y la Actitud...+

ICB EDITORES | Páginas: 271
ISBN: 978-84-92889-96-9

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Manual Atención de Enfermería en las Dificultades Reproductivas
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Contenidos Generales

Anatomía y fisiología del aparato reproductor masculino. Anatomía y fisiología del aparato reproductor femenino. El ciclo ovárico. Gametogénesis. Primera semana del desarrollo humano: de la fecundación a la...+

CEP | Páginas: 278
ISBN: 978-84-15540-97-7

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Manual Atención de Enfermería en Nutrición y Dietética
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Contenidos Generales

Valoración nutricional en situaciones no patológicas. Valoración Nutricional. Nutrición en situaciones fisiológicas: Lactantes, niños y adolescentes. Nutrición en situaciones fisiológicas: Adultos.Nutrición...+

CEP | Páginas: 384
ISBN: 978-84-15540-80-9

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