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Formato 17x24 Certificados Profesionalidad MANUAL MF1329_1: ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE Comercio y Marketing \| Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211) Técnicas de comunicación con clientes Introducción Procesos de información y comunicación con clientes Barreras en la comunicación con el cliente Puntos fuertes y débiles en el proceso de...+ IC \| Páginas: 166 ISBN: 978-84-9198-786-4 Para ver el precio debe ser usuario registrado Detalles
Formato 16x23 Certificados Profesionalidad MANUAL MF1423_2: ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA Servicios Socioculturales y a la Comunidad \| Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) VÉRTICE \| Páginas: 284 ISBN: 9788416102389 Para ver el precio debe ser usuario registrado Detalles
Formato 16x23 Certificados Profesionalidad MANUAL MF1424_2: EMISIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS SALIENTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA Servicios Socioculturales y a la Comunidad \| Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) VÉRTICE \| Páginas: 212 ISBN: 9788416102402 Para ver el precio debe ser usuario registrado Detalles
Formato 16x23 Certificados Profesionalidad MANUAL MF1425_2: MANEJO DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y HABILIDADES PARA LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA Servicios Socioculturales y a la Comunidad \| Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) VÉRTICE \| Páginas: 246 ISBN: 9788416102396 Para ver el precio debe ser usuario registrado Detalles
Formato 17X24 Certificados Profesionalidad MANUAL MF1433_3: MARKETING CULTURAL Servicios Socioculturales y a la Comunidad \| Dinamización, Programación y Desarrollo de Acciones Culturales (SSCB0110) Análisis de mercado de productos culturales Introducción. Caracterización de la programación cultural. Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones. Planificación de...+ IC \| Páginas: 276 ISBN: 978-84-1184-142-9 Para ver el precio debe ser usuario registrado Detalles

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