Contenidos Generales
El Cliente Fiel. Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. La Base de Datos de Marketing. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?. Segmentación del Cliente. Modelos de...+
Observaciones:
Dispone de 4 meses para comenzar el curso a partir de la descarga del dispatch. Incluye 1 licencia para el profesor.
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