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Manuales de Hostelería y Turismo
 
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Manual Mf1057_2: Inglés Profesional para Turismo
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BLOQUE 1. GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN INGLÉS DE SERVICIOS TURÍSTICOS Presentación de servicios turísticos. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos. Emisión de billetes, bonos y otros...+

IC | Páginas: 378
ISBN: 978-84-9198-918-9

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Manual Uf0049: Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
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La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo Introducción El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico Sistemas de calidad: implantación y...+

IC | Páginas: 172
ISBN: 978-84-1103-811-9

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Manual Uf0077: Procesos de Gestión de Unidades de Información y Distribución Turísticas
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Certificados Profesionalidad

La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas Introducción La planificación en el proceso de administración empresarial Principales tipos de planes: objetivos,...+

IC | Páginas: 246
ISBN: 9788411036900

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Manual Uf0080: Organización del Servicio de Información Turística Local
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Certificados Profesionalidad

El servicio de información turística Introducción Objetivos generales del servicio de información turística La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del...+

IC | Páginas: 238
ISBN: 9788411036986

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Manual Uf0081: Gestión de la Información y Documentación Turística Local
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LAS FUENTES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Tipos de fuentes de información turística Introducción Tipos de información a obtener y procesar Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información...+

IC | Páginas: 254
ISBN: 9788411037006

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Manual Uf0082: Información y Atención al Visitante
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Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística Introducción Comunicación verbal Comunicación no verbal Resumen Técnicas de protocolo e imagen...+

IC | Páginas: 146
ISBN: 9788411037518

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ESPACIO FORMACIÓN S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas y gracias al que cual ha participado en la PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA DEL LIBRO DE BUENOS AIRES del 21 al 26 de abril de 2019 para promover la internacionalización de su empresa. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Internacional de Promoción de la Cámara de Comercio de Málaga.

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