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Manual Uf0042: Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
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Certificados Profesionalidad

La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
La comunicación óptima en la atención al cliente.
Técnicas de comunicación y demandas más habituales.
Resolución de problemas de...+

IC | Páginas: 232
ISBN: 978-84-9198-546-4

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Manual Uf0044: Función del Mando Intermedio de la Prevención de Riesgos Laborales.
Formato 17X24
Certificados Profesionalidad

Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
Introducción.
El trabajo y la salud.
Las condiciones de trabajo.
Daños derivados del trabajo.
Marco normativo básico en materia de...+

IC | Páginas: 148
ISBN: 978-84-1184-270-9

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Manual Uf0044: Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales
Formato 17x24
Certificados Profesionalidad

Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo Introducción. El trabajo y la salud. Las condiciones de trabajo. Daños derivados del trabajo. Marco normativo básico en materia de prevención de...+

IC | Páginas: 148
ISBN: 978-84-1184-268-6

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Manual Uf0049: Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
Formato 17x24
Certificados Profesionalidad

La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico.
Sistemas de calidad: implantación y aspectos...+

IC | Páginas: 172
ISBN: 978-84-1103-813-3

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Manual Uf0049: Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
Formato 17x24
Certificados Profesionalidad

La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo Introducción El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico Sistemas de calidad: implantación y...+

IC | Páginas: 172
ISBN: 978-84-1103-811-9

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Manual Uf0049: Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
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Certificados Profesionalidad

La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo Introducción El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico Sistemas de calidad: implantación y...+

IC | Páginas: 172
ISBN: 978-84-1103-809-6

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ESPACIO FORMACIÓN S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas y gracias al que cual ha participado en la PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA DEL LIBRO DE BUENOS AIRES del 21 al 26 de abril de 2019 para promover la internacionalización de su empresa. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Internacional de Promoción de la Cámara de Comercio de Málaga.

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